在商业交往的范围内,可能会出现多种利益冲突。其中一些利益冲突可能会潜在地扰乱业务活动或使商业伙伴陷入法律风险中。

利益冲突的定义

当处于受信任职位的人拥有竞争性利益时,就会产生利益冲突。一个人可能受到多个方向的吸引,这些方向通常是相互矛盾的。这可能是专业关系或个人关系。其中一个利益可能会影响另一个利益的动机。即使商业人士没有采取对业务不利的方式行事,利益冲突仍然可能存在。通过这种方式,利益冲突可以得到化解,而不必采取不利的行动。

利益冲突的后果

如果一个人试图影响对业务不利的决策结果,以谋取个人或专业利益,可能会产生严重后果。业务可能会在财务、专业或声誉方面受到损害。此外,以不利于业务的方式行事的人可能会因违反受信托责任或违反忠诚义务等索赔而承担法律责任。

利益冲突的类型

在业务范围内可能会出现多种利益冲突。一些示例包括:

  • 自我交易

自我交易发生在受信任的个人从业务或组织进行的交易中获益的情况下。例如,首席财务官(CFO)可能会以使自己直接受益的方式谈判股票期权计划的协议。一个商业人士可能会为他人提供服务,然后向业务收费购买这项服务。

  • 兼职

当一份工作的利益与另一份工作的利益相矛盾时,兼职可能会引发利益冲突。例如,一个商业人士可能会为竞争性企业工作,甚至可能经营竞争性企业。此外,由于对其他工作的责任,该商业人士可能会分散注意力,而无法履行自己的职责。

  • 家庭利益

一个人可能因家庭关系而存在利益冲突。这可能发生在从亲戚那里购买商品或服务时。例如,采购代理可能雇佣亲戚为公司休息室提供服务。在处理交易时,这位商业人士可能无法客观,可能在家庭和业务之间存在矛盾的忠诚度。

 

特别是,裙带关系可能是利益冲突可能出现的一个领域。当一个人雇佣与自己有亲戚关系的人而不是其他合格的候选人时,可能会引发利益冲突。当亲戚或亲近的朋友向影响他们的工作职责和工资的人汇报时,可能会发生冲突。存在这种类型的利益冲突的个人可能会被要求不参与任何招聘决策。

  • 礼物

礼物可以在朋友或与业务有往来的人送出金钱或其他价值的礼物时引发冲突。采购代理可能会接受供应商的个人礼物,然后确定从供应商购买哪些产品。一位商业人士可能会接受发展公司的免费产品,然后可能会推荐该公司获得未来的合同。 

  • 减轻利益冲突

个人很容易存在利益冲突,许多专业人士可能会发现自己处于这种冲突中。然而,通常有方法可以减轻这些冲突。例如,如果一个商业人士有一个潜在的交易,这个交易也会使他或她个人受益,可以对潜在的交易进行个人和中立的评估,以确定它是否实际上对业务有益。这有助于确定即使商业人士可能从交易中获得一些个人利益,业务仍然是否有必要进行这笔交易。

  • 道德准则

公司的道德准则可能会定义和禁止利益冲突。它们也可能在员工手册中被禁止。员工或商业人士可能会在不同的利益或忠诚之间挣扎。员工通常被要求避免表明存在利益冲突的行为或决策。拥有这种冲突可能会损害员工的诚信、声誉或可信度。道德准则可能会识别这些潜在问题,并提供违反行为的示例。它们为应该避免的冲突类型以及允许的交易类型提供明确的指导。此外,它还解释了如果有人感知到潜在利益冲突应该采取什么措施。

 

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